Большой проспект Петроградской стороны 76-78
Вакансия: Администратор стоматологической клиники
Мы ищем доброжелательного и организованного администратора, который станет лицом нашей клиники и поможет пациентам чувствовать себя комфортно с первого звонка до прощания после приёма.
Чем предстоит заниматься:
· Встречать пациентов, оформлять первичную документацию, заключать договоры.
· Консультировать по услугам и ценам (в рамках утверждённых скриптов), помогать с выбором врача.
· Вести запись пациентов: телефон, мессенджеры, личное общение; подтверждать визиты.
· Координировать график работы врачей и ассистентов, минимизировать «окна» и накладки.
· Принимать оплату (наличные, терминал), работать с кассой, закрывать смену.
· Контролировать чистоту и порядок в зоне ресепшн и зонах ожидания.
· Взаимодействовать с врачами, ассистентами и руководством по текущим вопросам.
Что мы ждём от кандидата:
· Опыт работы администратором, в стоматологии или медицине будет преимуществом.
· Грамотная устная и письменная речь, приятные манеры общения.
· Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, готовность освоить CRM клиники, работа Ident).
· Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, доброжелательность даже в сложных ситуациях.
· Аккуратность, ответственность и желание помогать людям.
Условия работы:
· График работы: 2/2, 5/2, плавающий, смены с 10.00 до 20:00.
· Официальное трудоустройство по ТК РФ.
· Зарплата: 3500 смена + сервисные — условия так же готовы обсуждать по итогам собеседования.
· Обучение за счёт клиники: вводный курс по услугам, стандартам сервиса и работе в CRM.
· Скидки на лечение для сотрудников и членов семьи.
Клиника развивается и есть возможность профессионального роста.
