Менеджер по сопровождению клиентов среднего и крупного бизнеса

Мы — команда персонального обслуживания для клиентов среднего бизнеса с выручкой от 120 млн до 16 млрд рублей. Когда компания обращается в банк, мы становимся для нее главной точкой контакта — экспертом и сопровождающим по всем вопросам. Выстраиваем доверительные отношения, оперативно решаем сложные запросы и обеспечиваем высокий уровень сервиса. Мы предлагаем Достойный доход: см. выше ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам KPI) (СПБ) Гибридный формат: выходы в офис 2 раза в неделю, в остальные дни — работа из дома (Мск) Гибридный формат: выходы в офис 1 раз в неделю, в остальные дни — работа из дома (Регионы) Удаленный формат: работайте в домашней обстановке, без поездок в офис График 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК) Питание в офисе: завтраки и обеды или компенсация питания. На каждом этаже есть кухня, где можно перекусить и выпить кофе ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию Оформление по ТК РФ ДЛЯ ПУБЛИКАТОРА ДОБАВИТЬ Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами Чем предстоит заниматься Консультировать действующих клиентов по продуктам Т-Бизнес Сопровождать закрепленный портфель клиентов среднего бизнеса, решать сервисные вопросы (от оформления документов до технических задач) Поддерживать деловые отношения с руководителями компаний Обеспечивать высокий уровень обслуживания, работать над сохранением клиентской лояльности Кого мы ищем У вас есть опыт работы с портфелем клиентов юридических лиц от 1 года, опыт работы в B2B-продажах будет плюсом У вас есть опыт проведения переговоров с руководителями компаний Знаете банковские продукты для юридических лиц и понимаете их экономику (торговый и интернет-эквайринг, СБП, РКО, зарплатные проекты, ВЭД) Будет преимуществом, если вы хорошо понимаете ВЭД и 115-ФЗ