Оператор в чат поддержки

Оператор в чат поддержки (удалённо)

Ты любишь помогать людям и хочешь работать из любой точки мира? Присоединяйся к нашей дружной команде операторов чата поддержки! Здесь каждый день — это новые вопросы, интересные задачи и благодарные клиенты.

Твои задачи:

• Общаться с клиентами в онлайн-чате, помогать им разобраться в продуктах и услугах
• Оперативно отвечать на вопросы, предоставлять консультации и решать возникающие проблемы
• Передавать сложные обращения профильным специалистам
• Вести корректную переписку и поддерживать высокий уровень сервиса
• Вносить информацию о клиентах и обращениях в базу данных

Что важно для нас:

• Грамотный письменный русский язык, умение понятно и вежливо излагать мысли
• Уверенное владение ПК и быстрая печать
• Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость
• Желание учиться новому и помогать людям
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — выбирай удобное место для продуктивности
• Гибкий график: 5/2 или 2/2, смены по 8 или 12 часов
• Стабильная выплата заработной платы
• Дружелюбная команда и поддержка наставников
• Возможности для профессионального роста

О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас комфортная атмосфера, открытость к идеям и желание делать сервис лучше каждый день. Присоединяйся и стань частью команды, которая помогает людям легко и быстро решать любые вопросы!