Администратор Мастерской по Химчистке и Реставрации обуви

Возможность для тех, кто любит порядок, заботу о деталях и живое общение!

В мастерскую по химчистке и реставрации обуви и сумок ищем администратора — человека, который станет лицом сервиса и поможет каждому клиенту вернуть любимому изделию идеальный вид.

Ваши задачи:

• Консультировать клиентов онлайн и оффлайн по вопросам восстановления изделий
• Проводить визуальный осмотр (ткань, кожа, замша и тд), фиксировать дефекты
• Вносить заказы в CRM, согласовывать стоимость, принимать оплату
• Организовывать работу с курьерами, оформлять доставки
• Контролировать качество готовых заказов и выдавать их клиентам
• Вести клиентскую базу, следить за сроками выполнения заказов
• Пополнять расходные материалы, сдавать отчетность за смену
• Поддерживать порядок и уют в пункте приёма

Что важно для нас:

• Сдержанность, тактичность и грамотная речь — вы легко находите подход к разным людям
• Знание брендов будет плюсом
• Внимательность и пунктуальность — замечаете детали и не забываете о сроках
• Ответственность — умеете доводить начатое до конца
• Готовность учиться новому — опыт не требуется, всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график: 5/2, 4/2, 4/3, 3/3 или 2/2
• Смены по 9 часов. C 11:00 до 20:00
• Оформление, стабильная зарплата
• Плюс бонусы и % по итогам выполнения плана
• Возможность освоить новую профессию
• Работа в уютной мастерской с дружелюбной командой

О компании Мы — часть самой большой в России сети химчисток и ремонта обуви SneakNFresh. Современная мастерская, где заботятся о каждой паре обуви или сумке и ценят доверие клиентов. У нас ценят инициативу, поддерживают развитие и создают атмосферу, в которую хочется возвращаться. Присоединяйтесь и станьте частью команды профессионалов!