Администратор

Обязанности (обучаем):

• Прием звонков.
• Запись пациентов к врачам по расписанию.
• Ведение телефонных переговоров, консультирование пациентов по спектру услуг клиники.
• Обеспечение высокого сервиса в зоне ресепшен.
• Организация приема пациентов.
• Подбор и раскладка историй болезни (картотека).
• Согласование лечения пациентов со страховыми компаниями по полисам ДМС.
• Ведение клинической документации (бумажной)/электронной.
• Знание базы пациентов, врачей/методов лечения.
• Навыки работы в программах: ИНФОДЕНТ, CRM MANGO, Microsoft Office, Outlook.
• Навыки работы с кассовым аппаратом/кассовой документацией. Внесение данных о безналичной оплате в систему.
• Заказ канцтоваров.
• Оформление договоров с физическими лицами.

Требования:

• Медицинская книжка/мед.осмотр (прививки/обследования).
• Образование высшее или средне-специальное.
• Опыт работы (предыдущий), желательно от 1 (одного) года.
• Полная занятость.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Отличные коммуникативные навыки, высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
• Опыт работы в стоматологической клинике, приветствуется.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Оплачиваемый отпуск/больничный.
• Испытательный срок - 3 месяца.
• Заработная плата белая (почасовая): оклад на испыт.срок, после исп.срока: оклад + 20% дисциплинарной премии + доплата за работу с кассой.
• График работы сменный с чередованием смен: утро с 8-00 до 15-30 / вечер с 13-45 до 21-15 + 1-2 рабочие СБ в месяц: с 8.45 до 19.00.