Менеджер по продажам

1. Поиск и привлечение клиентов

• Активный поиск: обзвон холодной базы, рассылка коммерческих предложений, поиск контактов на выставках и в сети.
• Работа с входящими заявками: быстрая обработка запросов, поступивших с сайта или из социальных сетей

2. Переговоры и продажи

• Выявление потребностей: проведение встреч и телефонных звонков для понимания того, какой именно продукт или услуга нужны клиенту.
• Презентация продукта: демонстрация преимуществ товара, рассказ о характеристиках и выгоде для покупателя.
• Отработка возражений: способность аргументированно отвечать на сомнения клиента (цена, сроки, аналоги).

3. Оформление сделок

• Подготовка договоров: составление и согласование договоров, спецификаций и счетов.
• Сопровождение: контроль процессов оплаты, отгрузки товаров или оказания услуг.

4. Работа с существующей базой

• Поддержка лояльности: регулярные звонки, поздравления с праздниками, информирование об акциях и новинках.
• Up-sell и Cross-sell: предложение дополнительных или более дорогих товаров/услуг.

5. Аналитика и отчетность

• Ввод данных: фиксирование информации о клиентах, истории переговоров и этапах сделки в Битрикс.
• Отчетность: ведение внутренней статистики о продажах, анализ причин отказов и выполнения личного плана продаж.

Предоставление корпоративной сотовой связи и топливной карты.