Специалист по гарантии (запчасти для грузовых автомобилей)

Обязанности:

• рассмотрение рекламационных актов, заявлений и претензий;
• обеспечение своевременности, полноты и качества удовлетворения принятых рекламаций;
• организация заполнения рекламационных актов и подготовки их к отправке на заводы-изготовители;
• составление соответствующих документов заводам-изготовителям;
• разработка мер по предупреждению рекламаций и жалоб;
• обеспечение соблюдения коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов.

Требования:

• ​​​​​​приветствуется знание 1С :ГОА
• высшее или среднее специальное образование;
• Знание программы 1 С;

• приветствуется знание номенклатуры запасных частей КамАЗ;

• опыт работы в аналогичной должности.

Условия:

• работа в крупной, динамично развивающейся компании, в дружной и сплоченной команде профессионалов;
• оформление в полном соответствии с действующим трудовым законодательством РФ;
• своевременная выплата заработанной платы (2 раза в месяц), оклад + премия + дополнительная премия по результатам эффективности труда (KPI);
• социальные гарантии (оплата больничного, отпусков, ОМС);
• современное рабочее пространство, комфортные условия труда;
• возможность профессионального и карьерного роста и развития;
• внутреннее обучение и введение в должность, наставничество;
• график работы: понедельник - пятница с 08.00 до 17.00 ч. с регламентированными перерывами, выходные – суббота, воскресенье;
• корпоративный транспорт до места работы (по основным проспектам города);
• развитая корпоративная культура, внутренняя социальная программа (новогодние подарки работникам и детям работников, поздравления и презенты ко дню рождения, 8 марта, 23 февраля, спортивные мероприятия); (можно начинающим специалистам)
• удобная стоянка для личных автомобилей;
• уровень заработной платы обсуждается с кандидатами, успешно прошедшими собеседование.