Администратор ветеринарной лаборатории (Оператор Call-центра)

Дневной администратор (Оператор Call-центра)
Обязанности:

• Работа в Call-центре ветеринарной лаборатории (никаких продаж, холодных звонков и т.п.)
• Прием входящих звонков, исходящие звонки в клиники
• Консультация, в рамках полномочий, по вопросам от клиник/врачей
• Постановка задач курьерам, координация маршрутов движения (обучаем работе в программе)
• Обработка входящей почты (минимальная)
• Работа с программой лабораторных исследований (обучаем работе в программе)
• Работа в Битрикс 24

Требования:

• Внимательность, ответственное отношение к своей работе
• Умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная речь, умение общаться по телефону
• Умение работать с оргтехникой, уверенный пользователь ПК
• Желателен опыт работы связанный с ветеринарией или опыт работы в лаборатории

Условия:

• График работы: день через три с 09.00 до 21.00
  Возможность в летний период брать дополнительные смены. Перспектива перехода на график 2 дня через два.
• Гарантированная ставка оплаты за смену, выплаты заработной платы регулярные, 2 раза в месяц
• Работа только в офисе, удаленной работы нет
• Оформление по ТК РФ (возможно совместительство с основным местом работы).