Амурская улица 139
Обязанности:
Встреча клиентов.
Ведение записи через Yclients.
Обработка звонков и сообщений.
Подбор мастеров и составление расписания.
Проведение консультаций.
Приём оплаты и работа с кассой.
Личные качества:
· Коммуникабельность и стрессоустойчивость — работа с разными клиентами, возражениями и жалобами.
· Опрятный внешний вид — как визитная карточка заведения.
· Ответственность и многозадачность — нужно одновременно встречать гостей, отвечать на звонки, контролировать записи.
· Клиентоориентированность — умение предугадывать желания и сглаживать конфликты.
· Пунктуальность и честность (особенно при работе с кассой и учетом).
· Активная жизненная позиция — не ждать, пока ему дадут задачу, а видеть, что нужно сделать