Специалист техподдержки

Дата размещения вакансии: 01.06.2026
Работодатель: Градус
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
3-я Песчаная улица 2А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания GRADUS – 10+ лет экспертного опыта, предоставляет профессиональные услуги в сфере аутсорсинга персонала, разработки и реализации стратегий трейд-маркетинга и мерчандайзинга. Мы работаем с массивами данных и аналитикой, помогая клиентам принимать взвешенные бизнес-решения.

Направления Gradus:
• Разработка и реализация стратегий трейд-маркетинга: контракты с крупнейшими федеральными сетями;
• Эффективный мерчандайзинг: анализ эффективности продаж в каждой торговой точке;
• Gradus Retail Index: аналитика данных продаж любой категории товаров;
• Аутсорсинг и рекрутинг линейного персонала для складов, производств и e-commerce.

В нашей компании открыта позиция Специалиста технической поддержки, требуется сотрудник на первую линию технической поддержки.

Обязанности:

  • Установка, настройка Windows на рабочих ноутбуках;

  • Диагностика неисправностей ПК, ПО, сети;

  • Поддержка ПО Active Directory, OpenVPN, почтовый сервер (создание профилей);

  • Прокладка и обслуживание СКС;

  • Обслуживание оргтехники;

  • Установка настройка IP камер/IP телефонии;

  • Организация новых рабочих мест;
  • Инвентаризация техники.

Требования:

  • Базовое знание сети и сетевых протоколов (DNS, TCP/IP, NAT, DHCP, VPN);

  • Базовые навыки настройки сетевого оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов);

  • Навыки диагностики и исправления проблем с ПО, сетью, аппаратной частью;

  • Опыт администрирования Windows Server приветствуется;

  • Опыт поддержки от 50 пользователей.

Условия:

  • График работы 5/2 в офисе, гибкое начало рабочего дня. Ценим результат, а не часы;
  • Официальное оформление с первого рабочего дня;
  • Ежегодная индексация заработной платы и премия по результатам года;
  • Комфортабельный офис, RED Tower ВЭБ Арена (в шаговой доступности метро "Сокол", "Зорге");
  • Минимум бюрократии, свобода в рабочих процессах, быстрые решения. Работа в команде, где ценят идеи и инициативу;
  • Возможности профессионального роста;
  • Развитая корпоративная культура.

Если Вы готовы стать частью нашей команды, оставляйте отклик.
Мы ждем именно Вас!