Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

Happy Phone – мы аутсорсинговый контакт-центр. Наши партнеры МТС банк, М Видео, ВТБ и др.
В связи с ростом ищем в свою команду Менеджера по работе с клиентами.

Входящие звонки. Без продаж!

Что мы предлагаем:

• Оклад 40 000 руб. + Премия 15 000 руб.;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• График 5/2, 2/2 по 4, 6, 8 и 12 часов на выбор;
• Welcome-бонус 10 000 руб. при отработке первых 150 часов;
• Возможность карьерного роста;
• Оплачиваемое обучение и стажировка.

Что нужно делать:

• Работать с входящим потоком клиентов;
• Фиксировать результат звонка в CRM;
• Помогать клиентам в сервисных вопросах.

Что мы ждём от сотрудника:

• Чёткая речь, грамотная дикция;
• Желание помогать клиентам;
• Стрессоустойчивость;
• Готовность к обучению.

Старт простой : Отклик → интервью по телефону → собеседование в офисе→ обучение → ваши первые деньги.