Менеджер по работе с клиентами
Заработная плата: от 55 000 до 85 000 ₽
О компании:
Мы развиваем онлайн-сервис по сопровождению клиентов и обработке заявок. Работаем дистанционно и предоставляем пользователям информационную и организационную поддержку по различным сервисным вопросам.
Обязанности:
• Консультирование клиентов в чате и по телефону (формат взаимодействия обсуждается индивидуально);
• Помощь в оформлении и сопровождении заявок;
• Ведение и актуализация клиентской базы;
• Передача информации профильным специалистам;
• Выполнение простых административных задач в рамках рабочего процесса.
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернет-соединения;
• Умение самостоятельно организовывать рабочее время;
• Опыт работы не требуется — предусмотрено обучение и сопровождение.
Условия:
• Полностью удалённый формат работы;
• Гибкий график;
• Бесплатное обучение и ввод в должность;
• Поддержка наставника на этапе адаптации;
• Доход от 55 000 до 85 000 ₽, дополнительные бонусы по результатам работы;
• Возможность профессионального развития в сфере клиентского сервиса и дистанционной поддержки.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Главное — желание обучаться, ответственность и готовность работать с клиентами в удалённом формате.
