Администратор

Обязанности:

- обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике;

- контроль за расписанием работы специалистов;

- прием входящих звонков, ведение записи пациентов на прием, в том числе в мессенджерах;

- консультирование пациентов по предоставляемым услугам и иным вопросам;

- координирование пациентов;

- работа с ККМ (прием оплаты за мед услуги; работа с кассой);

- организовывать обмен необходимой информацией внутри клиники;

- ежедневная отчетность;

- составление договор, принятие оплаты.

- обязательное замещение Клиентского менеджера в период отпуска/больничного листа;

- Ведение таблиц "Номерной фонд", "Расписание пациентов"; Запись на услуги к выездным специалистам;

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Отличная коммуникация: умение быстро установить контакт
• Навыки телефонного общения.
• Уверенный пользователь компьютера, офисных программ (особенно Excel и Google таблиц) и техники.
• Высокий уровень дисциплины.
• Приветливость, доброжелательность, отзывчивость.
• Положительный настрой и активная жизненная позиция как плюс кандидату
• Опыт работы в программе 1С приветствуется
• Знание делового этикета и грамотная речь
• Навыки разрешения конфликтных и спорных ситуаций
• Стрессоустойчивость и доброжелательность.
• Умение работать в коллективе, исполнительность, ответственность, аккуратность.
• Клиентоориентированность.
• Режим многозадачности.
• Навыки продаж;
• Опыт работы с кассой, терминалом и знание кассовой отчетности (желателен)

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц
• График - с 9:00 до 20:00
• Полная занятость, график 2/2
• Оплата : 4500 руб за смену + бонусы по итогам месяца
• Корпоративный транспорт до станции Морозки

Просим обратить внимание, резюме без фотографии рассматриваться не будут.