Обязанности
Проектировать пользовательские сценарии для двух внутренних продуктов (для сотрудников банка);
Разрабатывать интерфейсы и проводить UX-тесты на кликабельных прототипах в Figma;
Взаимодействовать с системными- и бизнес-аналитиками, чтобы совместно разрабатывать флоу для решения бизнес-задач;
Самостоятельно выявлять бизнес-потребность пользователей на основе просмотра экранных записей сессий пользователей + обратной связи во внутреннем чате поддержки;
Изучать проблемы, возникающие в продакшне + совместно с тестировщиками и аналитиками разбираться в их причинах и прорабатывать их решение;
Проводить свои бизнес-решения через все стадии жизненного цикла продукта – от проработки концепции до тестирования готового решения;
Участвовать в проведении качественных и количественных UX-исследования, формировать и проверять гипотезы, строить CJM, описывать User Story, применять JTBD;
Погружаться в рабочие процессы пользователей, изучать специфику их работы, чтобы проектировать максимально понятные, удобные и облегчающие работу интерфейсы;
Проводить дизайн-ревью разработанного функционала у фронтенд-разработчиков; Работать с UI-kit (добавление новых компонентов, составление описания к их использованию); Анализировать рынок схожих продуктов и проводить бенчмарки.
Требования
Хорошо развитые софт-скиллы;
Профильное образование;
Опыт работы продуктовым UX/UI дизайнером от 3-х лет, наличие портфолио с продуманными сценариями, в которых вы можете рассказать про свои решения от идеи до вывода в продакшн;
Опыт работы с дизайн-системами;
Опыт проектирования высоконагруженных интерфейсов (как преимущество);
Умение выявить бизнес-потребность, выстроить кросс-командное взаимодействие, презентовать решения и аргументировать предложения;
Знания принципов юзабилити проектирования;
Понимание и (желательно) умение самостоятельно проводить качественные и количественные исследования;
Проактивность, инициативность: не ждёшь, пока скажут, что и как нужно делать, а сам активно включаешься в процессы.
Бэкграунд фронт-разработки / системного анализа как преимущество;
Знание Codex, FIGMA, GPT или аналогов Бэкграунд фронт-разработки / системного анализа как преимущество;
