Наш клиент - международная компания в сфере Gaming, запускает новое мульти‑игровое направление, и мы ищем Community Manager, который станет владельцем комьюнити и построит живое, активное и растущее сообщество вокруг продукта.
Это не роль “вести соцсети по расписанию”.
Это роль для человека, который строит культуру, удержание и ядро продукта через комьюнити.
О продукте
Мы создаём мульти‑игровую платформу, где пользователи могут покупать in‑game ресурсы и валюту для популярных игр:
Minecraft, PUBG Mobile, GTA Online, Lost Ark, ARC Raiders и ещё 20+ тайтлов.
Роль
Ты станешь человеком, который:
-
создаёт и развивает международное комьюнити
-
превращает пользователей в фанатов продукта
-
влияет на удержание, органику и рост
-
работает “в поле” с аудиторией
-
формирует культуру и голос бренда
Зона ответственности
1. Соцсети и коммуникации
-
управление Instagram, Discord, TikTok, YouTube, X
-
создание контента и запуск форматов
-
рост вовлечённости и активности
2. Работа с аудиторией
-
ответы на вопросы
-
модерация и поддержание здоровой атмосферы
-
работа с фидбеком и болями пользователей
3. CustDev и исследования
-
интервью с пользователями
-
сбор инсайтов
-
передача находок в продукт и маркетинг
4. Комьюнити‑активности
-
стримы, прямые эфиры, AMA
-
челленджи, конкурсы, игровые активности
-
развитие UGC и мем‑культуры
5. Рост и удержание
-
повышение активности
-
формирование ядра лояльных пользователей
-
работа с retention через коммуникацию
Цель роли
Создать сильное, живое и масштабируемое комьюнити, которое:
-
активно взаимодействует с продуктом
-
генерирует контент
-
удерживает пользователей
-
усиливает рост через органику и вирусность
Требования
Опыт
-
3+ лет в community management
-
опыт ведения международных соцсетей
-
опыт в gaming / digital‑продуктах
Навыки
-
управление соцсетями (Instagram, Discord, TikTok, YouTube, X)
-
CustDev и интервью
-
работа с конфликтами
-
понимание метрик вовлечённости и retention
-
сильные коммуникационные навыки
Обязательные требования
-
английский C1+
-
любовь к играм
-
знание минимум 2 игр из списка:
GTA V, PUBG Mobile, Minecraft, ARC Raiders, Fortnite, Path of Exile
