Ассистент по работе с клиентами в веб-студию

Дата размещения вакансии: 02.06.2026
Работодатель: Фоксел
Уровень зарплаты:
от 20000 RUR
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы специализируемся на разработке и поддержке сайтов на платформе Битрикс. Ценим комфорт и гибкость, поэтому предлагает возможность работы из дома и гибкий график.

Что нужно делать:

  • Общаться с клиентами через чат, помогая решать их вопросы
  • Обрабатывать заявки клиентов.
  • Ставить задачи по проектам в трекере.
  • Консультировать пользователей.
  • Готовить вспомогательную документацию по задачам.

Условия работы:

  • Возможность погрузиться в сферу веб-разработки.
  • Количество рабочих дней в неделю - 5 дней
  • Работа 4–5 часов в день
  • Мы предлагаем работу в удалённом формате
  • Работа из дома без необходимости посещать офис

Требования к кандидату:

  • Требуется среднее профессиональное образование
  • Наличие собственного компьютера или ноутбука
  • Наличие гарнитуры и возможности созваниваться внутри команды
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Коммуникабельность
  • Пунктуальность
  • Аккуратность и внимание к мелочам
  • Ответственность
  • Уверенное пользование Word, Excel, Google Docs, Google-таблицы (формулы, форматирование, проверка ошибок)
  • Навыки использования ИИ-помощников (chatgpt, deepseek)

Вакансия подходит в том числе для студентов

Опыт работы не обязателен, но будет плюсом:

  • помощник руководителя, оператор чата, сотрудник поддержки.
  • специалист службы поддержки, консультант, диспетчер.
  • оператор контактного центра, специалист саll-центра.
  • администратор, менеджер по работе с клиентами.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и обладаете необходимыми навыками, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.