Февральская улица 51А
Сервисный центр Ультра сервис находится в центре Подольска и занимается ремонтом смартфонов, планшетов и ноутбуков (iPhone, iPad, MacBook)
В данный момент нам требуется ещё один менеджер по согласованию ремонтов и работе с клиентами. Опыт работы в подобных сервисных центрах приветствуется.
Находимся по адресу г Подольск ул. Февральская 51А
— Гpaфик обсуждается. Можно 4/3 или 5/2 с с 10:00-20:00
Важно! Мы ищем сотрудников которые работали на подобной должности и занимались согласованием ремонтов и общению с клиентами.
Пишите, ответим оперативно.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов
- Ответ на электронную почту и на вопросы в мессенджерах;
- Внесение информации в CRM
- Консультирование клиентов по услугам сервиса
- Оформление и сопровождение заявок на ремонт техники;
- Oбщение с клиентaми
- Постановка задач курьерам
Требования:
- Способность к грамотному изложению мыслей в устной форме;
- Дисциплинирoваннocть, сиcтeмноcть, отвeтственность
Способность быстро принимать решения; это самое главное!
Индивидуальный учет ЗП по показателям.
В среднем от 85 000 до 115 000.
Стажировка 2-3 дня. За это время можно понять механику нашей работы и перспективы.
