Старший администратор гостиницы

Должностные обязанности:

• Организация работы сменного персонала (постановка задач, контроль качества исполнения)
• Встреча посетителей, создание комфортной атмосферы, консультирование по общим вопросам и оперативное решение вопросов
• Работа с кассой и кассовым оборудованием, работа в программе 1С Отель
• Обучение администраторов
• Работа с дебиторской задолженностью
• Размещение и регистрация гостей в номерах
• Взаимодействия с бухгалтерией
• Подготовка отчётной документации

Требования:

• Образование желательно: высшее, среднее профессиональное
• Опыт работы в отелях старшим администратором в гостинице!
• уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel)
• Знание рынка гостиничных услуг, коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, умение работать в режиме многозадачности, знание делового этикета, умение общаться по телефону, грамотная речь, умение нести ответственность за результаты работы.
• Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе
• Знание порядка оформления документов для регистрации иностранных гостей.
• Знание иностранных языков (разговорный) приветствуется.

Условия:

• Заработная плата "белая"
• Оформление по ТК РФ
• г. Москва, м. ВДНХ (Ярославское шоссе, д. 146, корп. 2)
• График работы: 5/2 9:00-18:00:
• Испытательный срок 3 месяца
• От метро ВДНХ ходит корпоративных транспорт