от 90000 до 90000 RUR
Москва
Новоспасский переулок
Новоспасский переулок
От 1 года до 3 лет
НМИЦ травматологии и ортопедии им. Н.Н. Приорова -Всероссийский центр по оказанию помощи больным травматологического и ортопедического профиля, крупнейшее учреждение науки, методический центр России в области травматологии и ортопедии.
Что предстоит делать:
- Прием входящих звонков.
- Консультирование по услугам и стоимости услуг.
- Запись пациентов на прием.
- Исходящие звонки с целью переноса записи на прием или ее подтверждение.
Необходимые навыки и опыт:
- Устная, письменная и компьютерная грамотность, высокая скорость печати.
- Умение выражать свои мысли коротко, но ёмко.
- Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность.
- Умение не допускать конфликтных ситуаций и работать со сложными пациентами.
- Ответственность.
- Позитивный настрой.
- Опыт работы в Контактном центре/службе поддержки обязателен.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление, согласно ТК РФ;
- Сменный режим работы 2/2 с 8.00 до 20.00;
- Обучение и повышение квалификации за счёт организации;
- Оборудованные комнаты приёма пищи;
- Развитая корпоративная культура: билеты в театры и музеи, экскурсии, мастер‑классы, участие в городских спортивных мероприятиях, корпоративный фитнес, льготные абонементы в фитнес‑клубы и доступ в центры развлечений;
- Вознаграждение по акции «Приведи друга»;
- Льготное проживание в общежитии для иногородних сотрудников (от 15000 до 18000 руб. в месяц);
- Льготы для членов Профсоюза: путёвки в пансионаты и дома отдыха, льготное санаторно‑курортное лечение и детский отдых в лагерях;
- Ближайшая станция метро Таганская.
