Администратор офиса

Обязанности:

• Выполнение поручений руководителя.
• Работа в программе Битрикс24.
• Взаимодействие с клиентами: прием входящих звонков, переписка в чатах.
• Обработка задач сотрудников, постановка задач и контроль их выполнения юристами.
• Организация записи клиентов к юристам по звонкам и чатам.
• Внесение данных клиентов в карточки Битрикс24 во время приема клиентов юристами.
• Контроль качества заполнения информации и своевременности обработки обращений.
• Обеспечение оперативной коммуникации между клиентами, администрацией и юристами.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Позитивное мышление, вежливость, стрессоустойчивость.
• Ответственность, внимательность, исполнительность.
• Умение уверенно и корректно общаться по телефону.
• Навык работы с большим объемом информации.
• Обучаемость и готовность осваивать новые программы.
• Опыт работы в Битрикс24 будет преимуществом, но не обязателен — предусмотрено обучение до начала работы.

Условия:

• Работа в офисе.
• Обучение работе в Битрикс24 перед началом работы.
• Работа в стабильной юридической компании с понятными процессами и дружной командой.