улица Партизана Железняка 18
Обязанности:
-
Приём и обработка заявок от семей (телефон, соцсети, личные обращения)
-
Оценка ситуации, проверка документов, составление акта обследования
-
Организация выдачи продуктовых наборов и товаров первой необходимости (канцелярия, бытовая химия, одежда, средства гигиены)
-
Ведение базы семей-благополучателей в CRM / Excel
-
Поиск новых партнёров (продукты, химия, одежда), заключение соглашений
-
Приём и обработка заявок на ремонтные работы: выезд на осмотр, поиск подрядчиков, согласование объёмов и стоимости
-
Формирование отчётности для партнёров и руководства (еженедельно / ежемесячно)
-
Фото- и видеофиксация выдачи помощи и проведения ремонтов
Требования:
-
Опыт работы в социальной сфере, благотворительных проектах или в работе с людьми от 1 года
-
Умение вести переговоры с партнёрами и подрядчиками
-
Навыки работы с CRM / Excel (ведение баз, отчёты)
-
Знание основ делопроизводства (заявления, акты, договоры)
-
Готовность к выездам на дом к благополучателям (в черте города)
-
Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями
Будет плюсом:
-
Опыт привлечения партнёров (бизнес, НКО)
-
Опыт организации ремонтных работ (поиск бригад, контроль)
Условия:
-
Частичная занятость / полный день (можно обсудить)
-
Удалённая работа + выезды к семьям
-
Официальное оформление (договор ГПХ)
-
Гибкий график
-
Работа в небольшой, дружной команде, поддержка от директора и коллег
-
Возможность влиять на развитие программы и помощь реальным семьям
Мы предлагаем:
-
Реальную социальную значимость: ваша работа напрямую влияет на жизни семей с детьми
-
Полную прозрачность: вы видите, как и кому помогает фонд, и можете гордиться результатами
-
Поддержку руководителя и команды: вы не один на один с проблемами, мы вместе ищем решения
-
Возможность проявить инициативу и предлагать новые форматы помощи
-
Участие в жизни фонда: планерки, стратегические сессии, обмен опытом с коллегами
-
Тёплую атмосферу и искреннюю благодарность от тех, кому вы помогаете
