Администратор в детскую онлайн-школу, удалённо
Полная занятость · Без продаж
Привет!
Мы — «Феномен», детская онлайн-школа шахмат. Уже 10 лет развиваем у детей гибкие навыки через игру в шахматы. Сегодня с нами учатся более 1 700 учеников из 67 стран мира, а в России и Казахстане работает 23 школы по франшизе.
Сейчас ищем внимательного и ответственного администратора, который поможет поддерживать порядок в расписании и сделает обучение для наших учеников максимально комфортным.
Что ты будешь делать:
Ты будешь работать с родителями уже обучающихся детей. Главная цель твоей работы — чтобы каждый запланированный урок состоялся.
Для этого необходимо:
- Контролировать посещаемость и помогать с переносами уроков при необходимости
- Поддерживать родителей в мессенджерах и по телефону (в основном переписка — около 80% рабочего времени)
- Координировать работу с педагогами, чтобы расписание оставалось актуальным
- Вести карточки клиентов в CRM и поддерживать порядок в данных
- Работать одновременно с большим количеством чатов, обращений и организационных задач
Мы подойдём друг другу, если ты:
- Любишь порядок, системность и внимательна к деталям
- Легко ориентируешься в большом количестве переписок и быстро переключаешься между задачами
- Спокойно относишься к повторяющимся задачам и рутинным процессам
- Доброжелательно общаешься с людьми и умеешь сохранять спокойствие в сложных ситуациях
- Ищешь стабильную работу на полную занятость (совмещение не рассматриваем)
— Заинтересована в долгосрочной работе в одной компании
- Имеешь ноутбук/ПК, гарнитуру, стабильный интернет и тишину во время смены
Что мы предлагаем:
- Стабильную оплату — ставка за смену, выплаты 2 раза в месяц
- Полностью удалённую работу
- График — 2/2 с 8:00 до 20:00 МСК
- Понятные и предсказуемые процессы — работа в удобной CRM без сложной отчётности
- Значимый продукт — ты будешь частью проекта, который помогает детям
- Команду, в которую приятно приходить — поддержку, открытость и уважение
Если тебе близок наш подход — давай знакомиться! Сделаем обучение наших учеников максимально комфортным и эффективным вместе!
