Оператор голосовой линии (входящие звонки, поддержка клиентов)

Дата размещения вакансии: 03.06.2026
Работодатель: Secunda
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Хочешь стабильную удалённую работу без продаж? Тогда тебе к нам!

У нас группа компаний МКК, главная из них — Небус. Secunda — наш платежеспособный агент, который мы сделали, чтобы облегчить наши переводы с клиентами, банками, партнерами, а также продавать в другие банки. Мы ищем в общую команду, в которой на данный момент 150 человек, а не на отдельный проект, потому что активно растём и удваиваем масштабы каждые полгода)

Каждый день мы помогаем людям быстро и безопасно оплачивать услуги, а сейчас усиливаем команду поддержки. Ищем специалиста на входящую линию — без холодных звонков и навязывания услуг.

Что мы предлагаем:

  • 50.000 на руки после испытательного срока (45 000 ₽ на испытательном сроке - можно завершить досрочно) + бонусы;
  • обучение и оплата с первого рабочего дня;
  • полностью удалённый формат работы;
  • график 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК (час на обед + перерывы в течение дня);
  • оформление по ГПХ с возможностью брать отпуск и больничные;
  • отдых в праздничные дни;
  • поддержку и помощь на этапе адаптации - на связи всегда старший оператор;

Что ты будешь делать:

  • принимать входящие звонки и помогать клиентам;

  • консультировать по вопросам сервиса (без продаж);

  • фиксировать обращения в системе;

  • вести простую отчётность.

Ты идеально впишешься в команду, если:

  • у тебя есть ПК/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет;

  • опыт работы в голосовой поддержке от 6 месяцев;

  • уверенно пользуешься компьютером;

  • тебе нравится помогать людям и разбираться в новых задачах;

  • ты внимательный и дружелюбный человек 🙂

Хочешь стабильную удалённую работу без продаж и с понятными задачами? Тогда жми отклик — расскажем все детали :)