Специалист информационной поддержки

Дата размещения вакансии: 03.06.2026
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 44000 до 52800 RUR
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что предстоит делать:

  • заводить макросы в админ панели макросов;
  • редактировать, добавлять или писать новые инструкции;
  • писать тексты для новостей, пояснений и другой информации в рабочих каналах;
  • информировать подразделения о новостях и нововведениях.

Мы ищем человека, который:

  • имеет опыт работы в поддержке или операционных командах от 6 месяцев;
  • имеет опыт работы с чатами или тикет-системами;
  • умеет работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между обращениями;
  • имеет навык обработки большого потока информации;
  • умеет грамотно и понятно формулировать ответы в письменной коммуникации.

Условия:

  • официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
  • полностью удаленная работа;
  • стабильный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по Московскому времени;
  • стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
  • удаленное оплачиваемое обучение;
  • возможность карьерного роста и развития.