Оператор call-центра/Юрисконсульт

Обязанности:

• Консультирование физических и юридических лиц в онлайн режиме по входящим обращениям согласно нормам действующего законодательства;
• Предоставление клиенту наиболее эффективного решения вопроса;
• Ведение отчетности по клиентам;
• Ведение документооборота;
• Работа с электронной базой, Консультант+, Гарант;
• Выполнение административных задач.

Требования:

• Наличие высшего юридического образования и/или опыт работы в call-центрах является преимуществом;
• Знание норм действующего законодательства, грамотная устная речь;
• Навыки ведения переговоров, умение убеждать и аргументировать;
• Коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость;
• Готовность воспринимать большой объем информации;
• Стремление развиваться.

Условия:

• График 5/2 с 10:00 до 19:00, плавающий выходной;
• Предусмотрен оклад 40 000 руб. в месяц, а также бонусы по результатам работы (минимальная заработная плата в месяц 70 000 руб.);
• Адекватное руководство;
• Уютный офис в 5 минутах от метро.