Младший инженер / Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 03.06.2026
Работодатель: RIS group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Ленинградский проспект 39А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

RIS group — технологическая компания в сфере CPA-маркетинга, где масштаб сочетается со скоростью и свободой решений, а результаты говорят сами за себя.

Мы развиваем 2 направления: RIS.Retail (CPA-кампании, партнёрские подписки, геймификация) и RIS.Promo (витрина персонализированных промокодов).

Наша компания активно растет, а вместе с ней масштабируется и наша технологическая база. Мы ищем целеустремленного специалиста, готового взять на себя поддержку ИТ-сервисов и вырасти внутри команды до системного администратора уровня Middle и выше.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка команды (Service Desk): оперативная помощь пользователям (L1-L2), решение технических вопросов, подготовка рабочих мест.
  • Управление доступами: администрирование учетных записей в ключевых корпоративных системах (AD, Google Workspace, Exchange, Bitrix24).
  • Обеспечение ИТ-инфраструктуры: подбор и закупка оборудования, работа с гарантийными случаями в сервисных центрах, ведение учета ИТ-активов.
  • Мониторинг (Zabbix / Grafana): контроль за состоянием систем, первичная диагностика и локализация инцидентов.
  • Помощь в администрировании серверов: базовое сопровождение Windows/Linux, контроль за успешным выполнением резервного копирования.
  • Обеспечение ИТ-снабжения: формирование спецификаций и организация закупок компьютерного оборудования, периферийных устройств, сетевых компонентов и комплектующих.

Что для нас важно:

  • Опыт работы в сфере технической поддержки или младшим системным администратором от 1 года.
  • Опыт работы с любой современной Service Desk системой (регистрация и ведение жизненного цикла заявок).
  • Опыт работы или уверенное понимание логики функционирования корпоративных порталов (в частности, Bitrix24) на уровне администратора/продвинутого пользователя.
  • Понимание процедур материального учета техники, оценки потребностей в комплектующих и взаимодействия с сервисными центрами.
  • Уверенное владение клиентскими и серверными операционными системами Windows (понимание принципов работы AD, DNS, DHCP, GPO).
  • Базовые знания ОС Linux (навыки работы в консоли, управление службами, чтение системных логов).
  • Понимание принципов построения и работы локальных вычислительных сетей.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы с электронными цифровыми подписями (ЭЦП): генерация, установка, настройка криптопровайдеров (КриптоПро и др.), продление сертификатов.
  • Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana), платформами виртуализации (Proxmox), а также базовые навыки автоматизации задач (PowerShell, Bash).

Что предлагаем

  • Официальное оформление с первого дня – полностью “белая” зарплата и все гарантии, предусмотренные законодательством.
  • Удобный современный офис в шаговой доступности от метро Аэропорт.
  • Гибкое начало дня – начинай рабочий день в удобное время с 9:00 до 11:00.
  • Забота о твоём здоровье и комфорте – ДМС со стоматологией, вызовом врача на дом и полисом путешественника – после испытательного срока.
  • Поддержка и развитие с первого дня: Buddy поможет тебе влиться в процессы и будет рядом на старте (и не только ), Регулярные 1:1 встречи с руководителем – возможность лично обсудить свои задачи, успехи и планы на развитие.
  • Корпоративная жизнь: тёплые и запоминающиеся корпоративные мероприятия; стратегические сессии, где ты можешь влиять на развитие компании и проектов.

  • Реферальная программа – приводи друзей в команду: они проходят испытательный срок, а ты получаешь приятный бонус!