Администратор в отель

Если вы любите общаться с людьми, умеете создавать уютную атмосферу и хотите стать лицом современного отеля — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Встречать гостей с улыбкой и заботой, помогать им чувствовать себя как дома
• Оформлять заезд и выезд гостей, вести необходимую документацию
• Принимать и обрабатывать бронирования по телефону и на стойке
• Консультировать гостей по услугам отеля и отвечать на их вопросы
• Оперативно решать возникающие вопросы и предотвращать конфликтные ситуации

Наши ожидания:

• Доброжелательность, вежливость и умение находить подход к разным людям
• Грамотная устная и письменная речь
• Организованность и внимательность к деталям
• Готовность работать в режиме 1/3 (сутки через трое)
• Навыки работы с телефоном и базовыми офисными программами
• Желание учиться новому и развиваться в сфере гостеприимства
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График 1/3 (сутки через трое)
• Современное и комфортное рабочее место
• Дружный коллектив и поддержка наставника
• Сменное питание и приятные бонусы для сотрудников