Заместитель директора по качеству по рекламационной работе

Дата размещения вакансии: 04.06.2026
Работодатель: Научно-производственное предприятие Торий
Уровень зарплаты:
от 260000 RUR
Город:
Москва
улица Обручева 52с2
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Ваш функционал:

  • Организация процесса входного контроля материалов и комплектующих. Претензионная работа с поставщиками.
  • Организация процесса рекламационной работы из эксплуатации (в рамках Гособоронзаказа и поставки продукции гражданского применения).
  • Организация работы комиссии (проверок) для подтверждения заявленного дефекта (в т.ч. выездная).
  • Взаимодействие с военным представительством и заказчиками по вопросам качества продукции;
  • Управление несоответствующей продукцией и отклонениями в процессе производства продукции.
  • Анализ брака и разработка корректирующих действий.
  • Руководство персоналом (10 человек).
  • Подготовка отчетных материалов по рекламационной работе (презентации, отчеты).
  • Координация проведения исследований брака, контроля сроков и мероприятий, утверждение планов, согласование методик проверок и формирования заключений в протоколах.
  • Замещение директора по качеству на период его отсутствия.
  • Подготовка заключений по результатам рассмотрения рекламаций и претензий к качеству продукции, оформление актов исследования.
  • Систематизация данных о фактическом уровне качества продукции.
  • Ведение деловой переписки по качеству продукции.

Требования к кандидатам:

Необходимо знать:

  1. Устройство и принципы работы электровакуумных приборов;
  2. Методов и инструментов контроля качества (в т.ч. СВЧ-параметров);
  3. Материаловедение СВЧ-электроники;
  4. Методов планирования повышения качества продукции;
  5. Инструментов контроля качества (контроля геометрических параметров, поверхности, механических свойств и внутренней структуры);
  6. Порядка ведения рекламационной работы по ГОСТ РВ 0015-703-2019;
  7. Построение системы управления несоответствиями, расследования причин отказов.
  8. Практический опыт проведения претензионной работы с поставщиками.
  9. Знания и опыт работы с автоматизированными системами сбора и обработки данных.

  10. Знания расчетов экономической эффективности, затрат.

  11. Знание методов: 8D, QRQC, FMEA, «5 почему?», диаграмма Исикавы, Закон Парето, Poka‑Yoke, TRIZ (теория решения изобретательских задач).

Необходимые навыки:

1.Чтение и понимание конструкторских документов (чертежей и ТЗ).

2.Анализа причин брака

3. Организация входного контроля качества материалов и ДСЕ.

4.Грамотная устная и письменная речь.

5. Умение вести переговоры, находить необходимые аргументы в процессе решения проблемы

Мы предлагаем:

  • Предусмотрена бронь от мобилизации (для военнообязанных).
  • Иногородним предусмотрена компенсация жилья.
  • Стабильность и надежность: Работа в организации, входящей в ГК Ростех, с оформлением по ТК РФ (оплата отпуска, больничного листа и др.).
  • Достойная оплата труда: стабильная заработная плата и годовое премирование.
  • Комфортные условия труда: Спецодежда предоставляется (СИЗ), на территории предприятия есть столовая и наземная парковка.
  • Удобное расположение: м. Калужская, Беляево, Чертановская, БКЛ Воронцовская, Зюзино - 15 мин. пешком.
  • Удобный график работы: Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 17:30, обеденный перерыв 30 минут.