Менеджер по сопровождению пациентов/Сервис менеджер

Дата размещения вакансии: 04.06.2026
Работодатель: Протеза
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Работа с собственной базой — никаких холодных продаж. Занимаемся протезированием конечностей. Ищем в команду +1 менеджера по сопровождению пациентов после протезирования.

Что нужно делать:

  • Звонить пациентам, узнавать, как они чувствуют себя, и фиксировать их пожелания
  • Обновлять базу отказников, фиксировать актуальный статус
  • Передавать вновь заинтересованных пациентов менеджерам по продажам. Протезы требуют подгонки/апгрейда со временем и по запросу, отсюда повторный интерес пациентов.
  • Важно — это не продажи, а забота о пациентах и качественная консультация.
  • Следить за чистотой базы данных.

Что предлагаем:

  • Оплата от 75тр. Сдельно-премиальная: 60тр оклад, премия от 15т.р ежемесячно.
  • Официальное оформление по ТК РФ и стабильность
  • Полное обучение и сопровождение
  • Удалёнка, в офис не нужно вообще
  • Выплаты всегда вовремя и полностью по результатам
  • Полная занятость 5/2, с 10:00 до 19:00 мск
  • Рост в карьере и оплате внутри команды

Премии и мотивация:

  • 10 000 ₽ за выполнение плана по обзвонам в месяц, от 10 000 ₽ за пациентов, переданных менеджерам
  • Бонусы за результат, обсуждаем.

От вас важно:

  • Вежливая и грамотная речь.
  • Высокая скорость работы, стрессоустойчивость.
  • Ответственность и аккуратность.
  • Желание учиться и развиваться.
  • Понимание, что такое сервис и забота — обязательно.

Первый этап-звонок на 15 мин, второй этап-видео встреча.

Мы ценим каждого и гарантируем честность и уважение.