Петровский бульвар 12с3
Ticketscloud — персональный цифровой помощник для организации мероприятий. Наша команда закрывает все вопросы по продаже билетов. Мы работаем с организаторами мероприятий в b2b с 2013 года.
Также у нас есть Vibeapp — b2c приложение для покупки билетов, общения и знакомств пользователей.
Мы ищем сильного Скрам-мастера уровня middle+, который возьмёт на себя регулярный delivery-ритм трёх продуктово-инженерных команд и поможет сделать процессы разработки прозрачными, предсказуемыми и удобными для команд и внутренних заказчиков.
Чем предстоит заниматься:
Спринты и командные процессы:
- Вести спринтовый процесс для 3 команд;
- Организовывать и проводить планирования, дейлики, демо и ретро;
- Следить за наполнением спринтов и реалистичностью планирования;
- Контролировать закрытие задач в рамках спринта;
- Отслеживать блокеры, риски и отклонения от плана;
- Следить, чтобы задачи попадали в оценки и выполнялись в рамках договорённостей;
- Фиксировать договорённости и action items после встреч.
Работа с Yandex Tracker:
- Поддерживать порядок в Yandex Tracker;
- Следить за актуальностью задач, статусов, исполнителей, сроков и оценок;
- Настраивать и поддерживать спринты, доски, фильтры и представления;
- Контролировать корректное ведение задач командами;
- Помогать делать работу команд прозрачной через Tracker.
Операционные задачи:
- Отслеживать не только спринтовые задачи, но и операционную нагрузку;
- Контролировать входящие запросы от других отделов;
- Помогать переводить хаотичные запросы из Slack в понятный процесс;
- Следить, чтобы у операционных задач были владелец, статус, приоритет и срок.
Релиз-менеджмент:
- Участвовать в релизном процессе по командам;
- Поддерживать релизный план;
- Следить за готовностью задач к релизу;
- Работать с чек-листами релиза;
- Фиксировать риски, блокеры и статусы готовности;
- Помогать улучшать и упрощать релизный процесс.
Регламенты и улучшение процессов:
- Обновлять и поддерживать регламенты;
- Описывать правила работы по спринтам, релизам, операционным задачам и входящим запросам;
- Предлагать улучшения процессов;
- Убирать лишнюю ручную работу;
- Помогать автоматизировать отчётность и контроль процессов.
Аналитика и отчётность:
- Готовить регулярную отчётность для Product & Engineering Operations Lead;
- Отслеживать выполнение спринтов по командам;
- Отслеживать загрузку команд и разработчиков;
- Анализировать попадание задач в оценки;
- Подсвечивать блокеры, риски и проблемные зоны.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы Project Manager / Delivery Manager / Scrum Master в IT от 3 лет;
- Опыт работы с командами разработки;
- Желателен опыт ведения нескольких команд одновременно;
- Понимание Agile, Scrum, Kanban или гибридных процессов;
- Опыт проведения планирований, дейликов, демо и ретро;
- Опыт работы со спринтами, оценками, сроками, блокерами и приоритетами;
- Умение работать с Yandex Tracker будет плюсом;
- Опыт ведения документации и регламентов;
- Умение взаимодействовать с разработчиками, продактами, аналитиками и внутренними заказчиками;
- Умение доводить договорённости до результата.
Будет плюсом
- Опыт релиз-менеджмента;
- Опыт настройки отчётности и дашбордов;
- Опыт автоматизации процессов;
- Понимание API, интеграций и внутренних инструментов.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в IT-компании (по ТК РФ) со всеми привилегиями отрасли
- Конкурентная заработная плата
- Возможность профессионального роста в динамичной сфере
- Свобода действий и принятия решений - возможность видеть, как твои идеи меняют продукт
- Возможность посещать самые крутые концерты и события наших партнеров
- График 5/2 (с 10:00 до 19:00, но без тайм-треккинга) с гибридным форматом. Да, иногда можно работать удаленно, но мы любим встречи и живое общение)
- ДМС и Компенсация спорта
