8-я Парковая улица 11А
«Динамика» — современный центр протезирования верхних и нижних конечностей.
Мы возвращаем людям подвижность, уверенность и независимость.
В нашем распоряжении собственное производство, школа реабилитации и команда профессионалов, объединённых одной целью - помогать людям жить полноценной жизнью.
Ключевые задачи:
1. В сфере маркетинговой IT-инфраструктуры
- Обеспечение бесперебойной работы всех технических систем маркетинга (сайт, CRM, сквозная аналитика, коллтрекинг, телефония, мессенджеры)
- Инвентаризация маркетинговых каналов, инструментов, ПО и сервисов; ведение актуальной карты IT-инфраструктуры
- Управление доступами сотрудников к маркетинговым сервисам, контроль подписок и лицензий
2. В сфере данных и сквозной аналитики
- Контроль целостной цепочки: UTM → лид → звонок → запись → CRM (без разрывов и потерь)
- Единый шаблон UTM-меток, проверка их корректного прохождения в CRM и коллтрекинг
3. В сфере интеграций и внешних сервисов
- Настройка и поддержка интеграций между сервисами (самостоятельно или через IT/подрядчиков): постановка ТЗ, тестирование, приёмка
- Синхронизация с IT-отделом и специалистом по Битрикс24
- Контроль передачи данных между CRM, коллтрекингом, рекламными кабинетами, сайтом, лендингами и пр
4. В сфере юридических требований и безопасности данных
- Размещение Политики конфиденциальности и обязательных документов на сайте и лендингах
- Корректное оформление согласия на обработку ПДн (152-ФЗ)
- Контроль отсутствия несанкционированного сбора данных сторонними скриптами (пиксели, виджеты, чат-боты)
- Обеспечение безопасных хранения и передачи клиентских данных; ведение реестра паролей, API-ключей, настроек
5. В сфере коммуникаций и каналов связи
- Мониторинг работы телефонии, пикселей, счётчиков аналитики, мессенджеров, чат-ботов, форм обратной связи и пр.
6. В сфере мониторинга и работы с инцидентами
- Быстрое выявление и устранение сбоев: блокировки, разрывы передачи данных, ошибки интеграций, уязвимости
- Проактивный мониторинг доступности и скорости сайта, лендингов, корректности счётчиков и пикселей
- Контроль сроков продления сертификатов, доменов, лицензий, подписок
- Выполнение роли первой линии технической поддержки команды маркетинга
Для нас важны:
- Высшее образование (IT, маркетинг, смежные) — желательно
- Опыт работы в техническом маркетинге или веб-аналитике — от 1–2 лет
- Опыт проактивного мониторинга (доступность сайта, скорость загрузки, сбои пикселей, телефонии и пр.)
- Опыт настройки и сопровождения коллтрекинга (интеграция с CRM, контроль атрибуции звонков, проверка корректности данных)
- Опыт работы с веб-аналитикой (настройка счётчиков Яндекс.Метрика, пикселей соцсетей, целей, событий)
- Опыт составления и ведения UTM-шаблона, проверки прохождения меток по всей воронке
- Опыт настройки самостоятельно/через подрядчиков чат-ботов (Telegram, ВК, MAX) для автоматического сбора заявок
- Опыт управления доступами и ведения реестров сервисов, паролей, API-ключей, подписок\
- Опыт постановки ТЗ программистам, интеграторам и подрядчикам с последующими тестированием и приёмкой работ
Безусловно потребуются навыки:
- Работы с WordPress
- Работы с Битрикс24 CRM (воронки, поля, интеграции)
- Работы с Яндекс.Метрика, UTM-разметка, коллтрекинг (Calltouch)
- Базовые знания DNS, SSL, REST API / Webhook
Ты справишься с поставленными задачами, если обладаешь такими качествами, как:
- Системное мышление. Потребуется видеть полную архитектуру данных, а не отдельные задачи
- Проактивность. Пригодится для выявления потенциальных проблем до их наступления
- Чёткая письменная коммуникация. Для составления понятных ТЗ для разработчиков и подрядчиков
- Скорость реакции. Критично важна при инцидентах, влияющих на лидогенерацию
- Педантичность к документации. Нужно будет создавать с нуля и корректно вести реестры, инструкции, чек-листы
Мы рады предложить:
- Работу, в которой результат — это реальная помощь людям
- Официальное трудоустройство по ТК РФ: выплаты 2 раза в месяц, отпуск 28 дней, оплачиваемые больничные
- Офисный или гибридный формат работы
- Стабильный график — пн–пт с 9:30 до 18:00
- Оплачиваемые Days-off (до 10 в год) без оформления больничного
- ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом после полугода работы
Уровень заработной платы подлежит обсуждению, однако наше взаимодействие будет более оперативным и продуктивным, если ожидаемый размер вознаграждения будет указан в резюме или сопроводительном письме
