ООО "Диалогия" аутсорсинговый колл-центр, мы помогаем развиваться разным бизнесам через холодные звонки и привлекаем заинтересованных клиентов.
Чем предстоит заниматься
-
Наши операторы в основном делают холодные звонки, в связи с этим нужно будет помогать им делать их еще эффективнее, улучшать качество звонков, проводить ролевки, делиться знаниями, фишками
-
Адаптация и обучение сотрудников
-
Прослушивание разговоров
-
Распределение базы, лидов, контроль нагрузки операторов
-
Проводить собрания и индивидуальные созвоны с операторами
-
Прощаться с неэффективными операторами
Мы ожидаем от будущего профи
-
Опыт работы супервайзером, РОПом, старшим менеджером от 1 года
-
Высокий уровень понимания работы с возражениями, навыки холодных звонков
-
Ты не ждешь пинка от руководителя, а сам видишь, что нужно усилить, чтобы команда лучше работала
-
Навыки работы в Microsoft Office - Excel / Google таблицы, очень уверенный пользователь
За это мы готовы тебе предложить
-
Фиксированный оклад 80 000 руб. + премии. В среднем будет выходить 110 000 – 130 000 руб в месяц.
-
График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК
-
Быстрый ввод в должность
-
Полностью удаленный формат работы
-
Сотрудничество по ИП или Самозанятости
