Яндекс ищет младшего специалиста по развитию бизнеса в Ultima Yandex Concierge , который будет следить за качеством процессов и помогать команде в операционных задачах. Это роль с большим количеством координации и вниманием к деталям.
Какие задачи вас ждут
Воронка продаж
Вам предстоит следить за воронкой продаж, контролировать статусы лидов и
сделок, а также сроки и «зависшие» кейсы.
Поддержка команды консьержей
Вы будете помогать команде консьержей в решении сложных и нестандартных кейсов
и координировать их работу.
Работа с внутренними инструментами
Нужно будет поддерживать актуальность данных в CRM, таблицах и очередях, а
также контролировать корректность информации по лидам и сделкам.
Финансовый блок
Предстоит готовить и согласовывать драфты на оплату, контролировать статусы
оплат.
Взаимодействие с кросс-функциональными командами
Необходимо будет взаимодействовать с командами продукта, операционными
командами и проектным офисом.
Аналитика
Нужно вести отчётность по продажам.
Мы ждем, что вы
- Работали в операциях / продажах / аккаунтинге / биздеве от шести месяцев
- Внимательны к деталям и умеете работать с большим количеством задач и информации
- Умеете структурировать данные (таблицы, CRM)
- Проактивны: умеете замечать проблемы и предлагать решения
- Коммуникабельны и умеете координировать разные команды
- Владеете английским языком на уровне не ниже B2
Будет плюсом, если вы
- Работали с CRM (amoCRM, HubSpot и др.)
- Умеете работать со сложными формулами в Excel / Google таблицах
