Менеджер по продажам / ассистент руководителя в онлайн-проект по немецкому языку
В развивающийся образовательный проект требуется сильный менеджер по продажам, который со временем сможет стать моей правой рукой в работе с клиентами.
Знание немецкого языка не требуется.
Кого я ищу
Мне нужен не просто администратор и не человек для механических ответов на сообщения.
Мне нужен ассистент с мышлением менеджера по продажам.
Основная задача — помогать потенциальным ученикам принимать решение о начале обучения и сопровождать их до покупки абонемента.
Если вам нравится общение с людьми, вы умеете выявлять потребности клиента, не боитесь возражений и хотите влиять на результат — эта работа для вас.
Что предстоит делать
Работа с новыми клиентами
— быстро отвечать на входящие заявки с Авито и других площадок;
— вести переписку с потенциальными учениками и родителями;
— выявлять цели обучения и потребности клиента;
— подбирать подходящий формат обучения;
— записывать на пробные занятия;
— сопровождать клиента до принятия решения;
— работать с возражениями и сомнениями;
— помогать клиенту выбрать подходящий вариант обучения.
Работа с действующими учениками
— контролировать своевременную оплату занятий;
— напоминать о продлении абонементов;
— собирать обратную связь;
— помогать решать организационные вопросы;
— контролировать посещаемость и переносы занятий.
Работа с преподавателями
— передавать новых учеников педагогам;
— согласовывать расписание;
— координировать организационные вопросы между учениками и преподавателями.
Организация процессов
— вести CRM и клиентскую базу;
— контролировать статус каждой заявки;
— следить, чтобы ни один клиент не был потерян;
— помогать руководителю в организационных вопросах.
Важно
Эта работа подойдёт вам, если вы:
— любите общаться с людьми;
— умеете грамотно вести деловую переписку;
— не теряетесь при возражениях;
— умеете доводить клиента до результата;
— ответственны и внимательны;
— любите порядок и системность;
— готовы брать на себя ответственность.
Эта работа не подойдёт тем, кто ищет спокойную подработку без вовлечения и ответственности за результат.
Оплата
Испытательный срок — 1 месяц
Фиксированная оплата:
30 000 ₽
В течение первого месяца проходит обучение, знакомство с процессами и постепенная передача обязанностей.
После испытательного срока
Оплата состоит из:
— фиксированной части 20 000 ₽;
— 5% от оплаченных абонементов новых учеников;
— бонусов за выполнение планов продаж.
Например:
Если за месяц продано 40 абонементов по 8 000 ₽:
Выручка = 320 000 ₽
5% = 16 000 ₽
Доход менеджера:
20 000 ₽ + 16 000 ₽ = 36 000 ₽
При росте продаж доход растёт вместе с результатом.
Формат работы
— удалённая работа;
— полная занятость;
— необходимо быть на связи в течение дня;
— долгосрочное сотрудничество;
— возможность вырасти до руководителя клиентского направления проекта.
Если вам нравится работать с людьми, влиять на продажи и помогать проекту расти — буду рада познакомиться и обсудить сотрудничество.
