Менеджер сопровождения проектов / аккаунт менеджер

KLEVER LAB - лидирующее маркетинговое агентство, входящее в ТОП-10 digital-агентств страны. Официальный партнер Яндекс Директ, VK, Roistat, Callibri, Битрикс24 и amoCRM. Мы реализуем сложные проекты и предлагаем комплексные маркетинговые решения для достижения бизнес-целей наших клиентов.

Нам нужен аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами), который будет координировать взаимодействие заказчиков и нашей digital-команды: держать коммуникацию, уточнять задачи и следить за их выполнением.

Формат работы: стационарно, в офисе компании!

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Заработная плата: фиксированный оклад + % с допродаж.
  Размер начального оклада зависит от опыта в маркетинге и сопровождении клиентов B2B
• Выплата зарплаты без задержек 2 раза в месяц
• График 5/2 (на выбор: 9:00–18:00 или 10:00–19:00)
• Комфортный офис в уютном доме: есть кухня и веранда для отдыха, шаговая транспортная доступность;
• Предоставление личного ноутбука или ПК, а также ИИ-инструментов;
• Поддержку команды: аналитик, аккаунт-менеджер и руководитель всегда рядом;
• Обучение с практикой от профессионалов — от новичка до самостоятельного специалиста.
• Внутреннюю валюту, которой можно оплатить, например, спортзал, стоматологию, дополнительный выходной.
• Минимум бюрократии: никакого дресс-кода, ненужных отчётов или штрафов за опоздания.

  Требования:

• Опыт сопровождения клиентов в сегменте B2B или участие в digital-проектах (SEO, контекстная реклама, таргетированная реклама);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Пунктуальность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности без потери эффективности;
• Результативный - человек, который работает не на процесс, а на результат!

  Обязанности:

• Сопровождение действующих клиентов: согласование, уточнение и запрос информации, переписка и созвоны при необходимости;
• Взаимодействие с digital-командой (таргетологи, контекстологи, подрядчики) - контроль сроков и качества выполненных работ.
• Проведение отчетных и стратегических онлайн-встреч с клиентами.