Специалист по переговорам с должниками (исходящие звонки)

Обязанности:

Привет!

Мы — юридическая компания, которая занимается защитой интеллектуальной собственности, сопровождением бизнеса и урегулированием правовых споров.

Сейчас мы ищем специалиста в отдел досудебного урегулирования споров для телефонных переговоров.

Наша задача установить контакт с должником, разобраться в ситуации и вывести стороны на конструктивный диалог. Дальнейшие переговоры и юридическое сопровождение ведут профильные юристы компании.

Поэтому нам нужен человек, который умеет общаться с людьми, не боится сложных разговоров и способен сохранять спокойствие даже в конфликтных ситуациях.

Что для нас важно

• У вас грамотная устная и письменная речь.
• Вы умеете находить общий язык с разными людьми.
• Умеете работать по процессу и фиксировать результаты переговоров.
• Способны вести большое количество коммуникаций одновременно.
• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе, взыскании задолженности, юридическое образование или call-центре будет преимуществом.

Чем предстоит заниматься

• Связываться с должниками по предоставленной базе.
• Выводить должников на переговоры и организовывать дальнейшую коммуникацию с ответственным юристом.
• Фиксировать результаты общения в CRM.
• Контролировать выполнение договорённостей со стороны должников.
• Взаимодействовать с юристами компании.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат работы.
• Среднемесячная зарплата: 80 000 на руки. Оклад + KPI
• Трудоустройство по ТК РФ.
• Премии за достижение показателей и результативную работу.
• Обучение продукту и процессам компании.
• Поддержку опытных юристов и руководителей.
• Понятные процессы и прозрачную систему оценки результатов.

При отклике на вакансию напишите кодовую фразу "Лучше звоните Солу".