Менеджер Интернет-магазина

"НОУТБУК 1" – крупнейшая сеть сервисных центров по ремонту ноутбуков в России. Успешно работаем с 2008 года 🖥️

Мы специализируемся на сложном компонентном ремонте ноутбуков, моноблоков, ПК и видеокарт/ (B2B, B2C и B2G сегменты)

Открываем вакансию: Менеджер Интернет-магазина;

Обязанности:

• 📌 Bходящие и исходящие звонки (кoнсультирoвaниe клиентoв пo товарам, заказам, уcлугaм компaнии)
• 📌 Обработка обращений в чатах и мессенджерах
• 📌 Оформление и сопровождение заказов
• 📌 Выдача заказов клиентам
• 📌 Работа в СRМ (оформление заказoв, занесение товаров в СRМ)
• 📌 Контроль остатков и перемещение товаров по складу
• 📌 Создание положительного имиджа организации
• 📌 Решение операционных вопросов

• Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года, опыт в сфере электроники, IT будет преимуществом
• Умение работать с большим потоком клиентов/информации
• Грамотная устная и письменная речь, навыки продаж
• Знание первичной документации (договора, счета, акты и т.п.)
• Владение компьютером, CRM, базовые знания устройства ПК и ноутбука
• Личностные характеристики: пунктуальность, тактичность, аккуратность, умение работать в команде, аналитический склад ума

• Условия:

• ✅ График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• ✅ Стабильная зарплата, выплаты два раза в месяц
• ✅ Премии по результатам работы (KPI + бонусы)
• ✅ Широкие возможности для карьерного и финансового роста
• ✅ Возможность работать в надежной компании с хорошей репутацией, честным отношением к сотрудникам и клиентам!

• Подробнее о компании:

  🔸 Лидер рынка с 2008 года. Стабильно работаем как поставщики компьютерных комплектующих по всей России.

  🔸 Собственный склад запчастей (15 000+ позиций).

  🔸 Мы — эксперты в своей области и делимся этими знаниями с нашей аудиторией: ведём крупный YouTube- канал с более чем 150 тысячами подписчиков.

  🔸 Нами организован второй по величине в России Инженерный форум, посвященный ремонту электроники, собственные обучающие курсы.

  🔸 У нас есть лицензия на образовательную деятельность, разработанные курсы повышения квалификации инженеров, которые за последние 2 года прошло более 2500 человек.