Мастер-приёмщик (консультант слесарного цеха ДЦ Авангард)

Компания Авангард Премиум в поиске кандидатов на позицию мастера-приемщика слесарного цеха в официальный дилерский центр автомобилей EVOLUTЕ, VOYAH и бренда премиальных автомобилей TENET Plus

Если Вы готовы стать частью динамичной и успешной Компании, работать с известными брендами, внести свой вклад в реализацию масштабных проектов, мы ждем Ваш отклик!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания;
• Прием автомобилей в сервис;
• Проведение общей диагностики, описание неисправностей, оценка стоимости ремонта, оценка продолжительности ремонта, заключение договора на выполнение ремонтных работ;
• Поддержание контакта с клиентом в период ожидания в помещении сервиса и поддержание телефонного контакта в случаях продолжительного ремонта;
• Контроль соблюдения сроков готовности, согласование дополнительного времени ремонта;
• Контроль качества произведенных работ, проверка технического состояния автомобиля после проведения работ;
• Планирование и выдача автомобилей из ремонта;
• Поддержание контакта с клиентом.

Требования:

• Знание устройства автомобиля и технологии ремонта;
• Опыт работы консультантом слесарного цеха от 1 года;
• Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
• Ответственность, целеустремлённость;
• Способность работать в команде и находить компромиссы;
• Умение продавать услуги сервиса и дополнительное оборудование клиентам;
• Знание этапов продаж, умение работать с возражениями.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2 с 9 до 18, выходные дни плавающие.
• Стабильная официальная заработная плата (2 раза в месяц);
• Комфортные условия труда;
• Заработная плата: оклад+KPI