Руководитель отдела кредитования и страхования / отдела финансовых услуг

Официальный дистрибьютор автомобилей BAW 212 в РФ.

В связи с открытием собственных дилерских центров с нуля, формируем команды под ключ. Приглашаем Руководителя отдела кредитования и страхования / отдела финансовых услуг, который готов построить эффективный кредитный отдел / отдел финансовых услуг «с чистого листа» — от утверждения регламентов до выхода на плановые показатели по проникновению кредитов.

Обязанности

• Построение кредитного отдела с нуля: разработка структуры, внутренних регламентов, матрицы KPI, скриптов для кредитных менеджеров.

• Подбор и обучение персонала (от 3 до 6 кредитных специалистов), адаптация, мотивация, наставничество.

• Выстраивание отношений с банками-партнерами (подключение, аккредитация ДЦ, согласование тарифов, лимитов, акций).

• Организация полного цикла автокредитования в ДЦ: от консультации клиента до подписания сделки и контроля выдачи.

• Внедрение CRM / кредитного конвейера, интеграция с банковскими системами.

• Контроль качества подачи заявок, одобрений и скорости сделок — минимизация отказов, увеличение проникновения (цель 50%+).

• Мониторинг рынка кредитных продуктов, подготовка конкурентных предложений, совместный с маркетингом запуск акций.

• Еженедельная и ежемесячная отчетность перед топ-менеджментом (выполнение KPI, отклонения, план действий).

• Участие в открытии новых ДЦ — тиражирование успешных процессов, помощь в запуске кредитования на всех площадках сети.

Требования

• Обязательно успешный опыт создания кредитного отдела в дилерском центре / авторитейле (с нуля или после «перезагрузки»).

• Понимание продуктов автокредитования, лизинга (для физлиц), trade-in и кредитных страховок.

• Действующие контакты с банками (например, ВТБ, Сбер, РН Банк, ОТП, Совкомбанк, Газпромбанк Автолизинг и др.) — приветствуется.

• Опыт управления людьми (от 3 подчиненных) с подтвержденными результатами по проникновению кредитов (не менее 30-35%).

• Умение строить процессы с нуля: регламенты, должностные инструкции, системы отчетности.

• Навыки обучения и контроля скриптов продаж.

• Готовность к операционной работе и ручному режиму на старте (первое время без штата).

• Уверенный пользователь ПК (CRM, Excel, банковские системы).

Будет плюсом:

• Опыт работы в официальных дилерских центрах премиум или массовых брендов (Toyota, Kia, Hyundai, Haval, Chery, Geely, Volkswagen и пр.).

• Знание кредитных продуктов для юрлиц / такси / каршеринга.

• Опыт запуска нескольких точек одновременно.

Условия

• Работа в рамках всей компании, а не одного ДЦ

• Заработная плата: оклад (обсуждаем с финальным кандидатом) + ежемесячный KPI

• График работы / 5/2