Специалист в отдел взаимодействия с клиентами

Обязанности:

• Прием обращений потребителей услуг
• Работа с заявками на технологическое присоединение к электрическим сетям
• Работа с документами
• Подготовка ответов на обращения заявителей
• Работа с интерактивными каналами

Требования:

• Высшее профессиональное образование по направлению экономика и управление/электроэнергетика/гуманитарные науки
• Уверенный пользователь ПК
• Стрессоустойчивость, способность решать задачи в условиях ограниченного времени, использование невербальных атрибутов речи: интонации, темпа, силы голоса

Условия:

• Рабочий день пн-чт с 08:00 - 17:15, пт с 08:00 - 16:00

• Трудоустройство с соблюдением всех требований ТК РФ; оклад +ежемесячная премия (надбавки за выслугу лет в отрасли до 30 %), дополнительные выплаты к отпуску, ДМС.

• Работа в крупной, стабильной электросетевой компании;

• Официальное трудоустройство в соответствии с нормами ТК;

• Полный соц. пакет;

• Официальная заработная плата со всеми отчислениями, выплата зарплаты без задержек 2 раза в месяц;

• Возможность профессионального и карьерного роста.

Уважаемые соискатели, срок рассмотрения резюме - 1 неделя. В случае отсутствия от нас приглашения на собеседование, Ваше резюме будет помещено в резервную базу кандидатов. Заранее благодарим за внимание к нашей компании и желание сотрудничать