Таганская улица 66
Добрый день!
Y Detail — один из самых быстрорастущих детейлинг-центров на Урале. У нас сильный продукт, мощная команда, стабильный поток входящих обращений и амбициозные планы развития. Мы активно растем в Екатеринбурге и готовимся к масштабированию в другие регионы.
Сейчас мы ищем сильного управляющего, который сможет взять на себя операционное управление детейлинг-центром, усилить команду, выстроить системную работу и обеспечить выполнение ключевых показателей бизнеса.
Чем предстоит заниматься:
-
обеспечивать выполнение плановых показателей по выручке, загрузке и качеству сервиса;
-
управлять ежедневной работой детейлинг-центра: контролировать процессы, сроки и результат;
-
организовывать и координировать работу команды;
-
контролировать дисциплину, стандарты работы и внутренний порядок;
-
работать с отделом продаж: контролировать воронку, метрики, качество обработки заявок и конверсию;
-
участвовать в повышении продаж, среднего чека и клиентской лояльности;
-
выстраивать эффективное взаимодействие между мастерами, администраторами и отделом продаж;
-
контролировать снабжение: материалы, расходники, химию, наличие необходимых запасов;
-
оперативно решать текущие организационные вопросы и не допускать сбоев в работе;
-
поддерживать здоровую рабочую атмосферу в коллективе и усиливать команду.
Что для нас важно
-
опыт работы на управленческой позиции от 1 года
-
понимание, как работать с показателями: план, конверсия, выручка, загрузка, качество;
-
сильные навыки коммуникации, лидерства и организации;
-
умение принимать решения, держать фокус на результате и работать в многозадачном режиме;
-
высокий уровень ответственности и самостоятельности;
-
опыт в автобизнесе, детейлинге, оклейке, автосервисе или смежных сферах будет преимуществом.
Будет плюсом
-
понимание клиентского сервиса в премиальном или среднем+ сегменте;
-
опыт выстраивания регламентов, стандартов и системы контроля;
-
навык управления через KPI и метрики.
Что мы предлагаем
-
работу в сильной и быстрорастущей компании;
-
реальную возможность влиять на результат и развитие бизнеса;
-
оплачиваемую стажировку;
-
график работы: 5/2, с 10:00 до 20:00;
-
достойную заработную плату: на старте фиксированный оклад, далее — оклад + KPI;
-
уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
-
молодой, профессиональный и заряженный коллектив;
-
комфортные условия работы и минимум бюрократии.
Эта позиция подойдет человеку, который умеет не просто контролировать процессы, а делать подразделение сильнее: повышать эффективность команды, усиливать продажи, держать качество на высоком уровне и помогать компании расти дальше — в том числе за пределами Екатеринбурга.
Если вам откликается наша вакансия, напишите сопроводительное письмо о себе: расскажите о вашем управленческом опыте, каких результатов вы добивались и почему вам интересна работа в Y Detail.
