Ведущий инженер по сопровождению оборудования и ПО

Обязанности:

• Обработка и решение заявок и инцидентов от пользователей, поступающих через единую службу поддержки (Help Desk), в строгом соответствии со стандартами обслуживания;
• Обеспечение стабильной работы сетевого оборудования, корпоративных сервисов и локальных сетей;
• Настройка и контроль систем мониторинга для proactive-выявления проблем;
• Участие в монтаже, настройке и вводе в эксплуатацию нового оборудования связи и радиосвязи;
• Оперативное устранение неисправностей, диагностика причин сбоев и реализация мер по их предотвращению;
• Организация поверки и ремонта измерительных приборов.

Требования:

• Высшее образование по направлению: автоматизация, телекоммуникации, ИТ;
• Опыт работы не менее 3 лет в техническом обслуживании ИТ-оборудования;
• Приветствуется знание сетевых технологий (ЛВС, глобальные сети, КСПД, телефония, радиосвязь, ВОЛС);
• Знать устройство и принципы работы телекоммуникационного оборудования;
• Знать методы диагностики и устранения неисправностей

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ: прозрачная система оплаты труда и мотивации;
• «Белая» заработная плата (по результатам собеседования);
• Полный социальный пакет;
• Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию);
• Страхование здоровья и жизни от несчастных случаев 24/7;
• Санаторно-курортное лечение;
• Внутреннее и внешнее обучение (корпоративный университет, конференции и тренинги);
• Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по футболу, баскетболу, волейболу и принять участие в Спартакиаде.