Оператор контакт-центра

Вас привлекает общение с людьми и вы хотите стать частью дружной команды? Мы ищем оператора контакт-центра, который поможет нашим клиентам получать лучший сервис и поддержку!

Обязанности

• Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам услуг компании
• Обработка запросов клиентов и предоставление необходимой информации
• Ведение базы данных клиентов и фиксация результатов общения
• Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций
• Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания

Требования

• Грамотная дикция;
• Умение находить общий язык с разными людьми;
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
• Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами;
• Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Условия

• График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы;
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании
Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится создать комфортные условия для их работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов! Подробности при собеседовании.