Советская улица 64/2
Управляющий ветеринарными клиниками (с функциями маркетинга и аналитики)
Спасибо, что заинтересовались вакансией!
Прежде чем отправить отклик, уделите 5–7 минут на детальное изучение описания. Мы постарались максимально честно и подробно рассказать:
- чем предстоит заниматься;
- каких результатов ждём;
- что предлагаем взамен.
Если после прочтения вы почувствуете, что это «ваше» — будем рады познакомиться!
Мы ищем сильного управляющего для наших ветеринарных клиник — человека, который не просто закрывает текущие задачи, а системно развивает филиал, повышает качество сервиса и наращивает клиентскую базу.
Управляющий находится в прямом подчинении операционного директора: вы будете регулярно согласовывать ключевые решения, отчитываться по плановым показателям и совместно выстраивать стратегию развития клиник.
Основные обязанности:
- Управление клиниками: организация работы клиник в соответствии с внутренними регламентами, контроль качества услуг, выполнение плановых показателей по выручке и загрузке.
- Планирование и контроль персонала: составление графиков работы врачей, ассистентов;
- Контроль соблюдения графика, анализ нагрузки и перераспределение задач при пиковых периодах.
- Кадровая работа совместно с HR: участие в подборе персонала, наставничество, оценка эффективности сотрудников, повышение квалификации команды, формирование позитивной рабочей атмосферы, урегулирование конфликтов.
Маркетинг и привлечение клиентов:
- Контроль работы SMM‑специалиста: постановка задач, согласование контент‑плана, оценка эффективности публикаций и вовлечённости, контроль рекламных размещений;
- Настройка и поддержка SEO‑оптимизации сайта и карточек клиники (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Business и др.): подбор семантики, работа с отзывами, актуализация данных, повышение видимости по ключевым запросам в регионе.
- Оптимизация процессов: внедрение лучших практик, автоматизация рутинных задач, обмен опытом с другими филиалами, предложение улучшений.
- Развитие клиентской базы: работа над удержанием и возвратом клиентов, внедрение программ лояльности, контроль сервиса на всех этапах взаимодействия.
Мы ждём от вас:
- Опыт управления персоналом от 1 года (команда 60 человек – на 2 клиники).
- Высшее образование (экономика, менеджмент; ветеринарное — преимущество).
- Понимание бизнес‑процессов в сфере услуг: планирование, контроль, KPI, сервис.
- Базовые знания или готовность быстро освоить SMM и SEO: работа с площадками, карточками организаций, отзывами, контент‑планированием.
- Способность стратегически мыслить, расставлять приоритеты и планировать работу команды.
- Отличные коммуникационные и организаторские навыки, ответственность, целеустремлённость, внимательность, стрессоустойчивость.
- Готовность брать ответственность за результат команды и финансовые показатели филиала.
Мы ждём человека, который:
- стремится к профессиональному и личностному росту и не боится пробовать новое;
- умеет учиться и быстро адаптироваться к новой сфере;
- устойчив к трудностям, не сдаётся перед препятствиями и ищет рабочие решения;
- ценит командную работу, готов быть примером для коллег и вести их за собой;
- хочет влиять на результат, предлагать улучшения и видеть эффект от своих решений.
Мы предлагаем:
- Заработная плата — по результатам собеседования. Мы заинтересованы в перспективных и амбициозных сотрудниках и готовы предлагать достойные условия, соответствующие вашему вкладу в развитие компании.
- График работы 5/2.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий.
- Достойный уровень дохода, своевременная выплата заработной платы — 2 раза в месяц.
- Интересные задачи в динамично развивающейся компании: возможность реализовать смелые идеи и увидеть их воплощение.
- Дружную и целеустремлённую команду, открытую к новым идеям.
- Развитую систему адаптации: мы позаботимся о вашем плавном вхождении в должность и поддержке на каждом этапе.
