Координатор косметологии и СПА

Обязанности:

• Работа с CRM задачами по формированию записи и возвратности клиентов;
• Исходящие звонки, встречи и общение с клиентами в клинике;
• Поддержание высокого уровня качества сервиса и коммуникаций с клиентами, обеспечение лояльности клиентов;
• Доброжелательное консультирование клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
• Работа с клиентами по соблюдению назначенного врачам плана процедур;
• Планирование работы с клиентами, формирование графика посещения клиник в режиме, максимально удобным для клиента;
• Работа с возражениями;
• Своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в сфере услуг (продаж/сопровождения/администратор);
• Коммуникабельность, обучаемость, активность;
• Высокая степень клиентоориентированности, эмпатии;
• Ответственность;
• Готовность развиваться и расти в данном направлении;
• Нацеленность на результат.

Условия:

• Официальное трудоустройство и полное соответствие ТК РФ;
• Комфортные условия для плодотворной работы;
• Работа с современными технологиями и оборудованием;
• Профессиональный дружный коллектив;
• Работа в стабильной, активно развивающейся компании;
• Уровень заработной платы - конкурентный (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
• График работы: обсуждается индивидуально;
• Льготы на медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи.