Менеджер по обработке онлайн заявок

Обязанности:

• Прием входящих, совершение исходящих звонков - обработка заявок, обзвон по базе клиентов с целью информирования, сбора обратной связи и пр.;
• Консультация клиентов по продукциям и услугам компании;
• Обработка заявок из социальных сетей, сайта и мессенджеров;
• Прием и оформление заказов;
• Перенаправление клиентов в соответствующие отделы/сотрудникам;
• Ведение базы клиентов и активная работа с CRM;
• Работа с 1С;
• Работа с CorelDRAW.

Требования:

• Свободное владение русским и кыргызским языками;
• Деловая речь, грамотная письменность, отличные коммуникативные навыки;
• Отличный пользователь ПК;
• Знание 1С, CorelDRAW, CRM-систем будет преимуществом;
• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям;
• Умение работать с большим объемом информации, многозадачность.

Что мы предлагаем:

• График работы: 6/1, с 8:30 до 19:00, НО, поздние часы и работа по субботам — по очереди, не постоянно.

• Заработная плата: оклад

• Испытательный срок — 2 месяца, оплата - стабильный оклад.

• Обучение и развитие за счет компании;

• Карьерный рост внутри компании: стань менеджером, руководителем отдела или открой собственное направление.

• Работа в динамичной развивающейся компании.