Руководитель группы

Деловые Линии – одна из ведущих транспортно-логистических компаний России. Мы решаем любые логистические задачи для бизнеса и частных лиц.

Ищем сильного и самостоятельного руководителя , который станет местным локальным представителем на площадке в Хабаровске. Вас ждет реальная автономность, команда из ~15 специалистов и возможность напрямую влиять на результаты.

• Прозрачную систему оплаты труда: стабильный оклад и премию за выполнение плановых показателей;
• График работы: 5/2 9:00-18:00 СБ и ВС выходные;
• Обучение за счет компании и опытного наставника на период адаптации;
• Работу в команде профессионалов с возможностью карьерного роста и развития внутри компании;
• Скидки на услуги перевозки, сувениры и призы за участие в корпоративных конкурсах.

Место работы: Хабаровск, ул. Морозова Павла Леонтьевича 84А.

• Операционное управление командой специалистов из 10-15 человек;
• Достижение KPI : SL, SHT, CSI, FCR;
• Обучение и развитие сотрудников;
• Анализ метрик эффективности и подготовка отчетности;
• Участие в найме и адаптации новых сотрудников;
• Взаимодействие с другими отделами и службами ГК.

• Высшее или средне-специальное образование;
• Опыт работы в аналогичной или смежной должности;
• Уверенный пользователь Excel;
• Опыт работы с системами CRM и речевой аналитики будет преимуществом;
• Понимание метрик качества и эффективности работы Контакт Центра;
• Навыки обучения и развития команды;
• Высокий уровень эмоционального интеллекта и стрессоустойчивости;
• Проактивность и нацеленность на достижение результата.

Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и интересно!

Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии".

⠀