Оператор контактного центра (входящие звонки)

Экотелеком - лицензированный федеральный оператор связи с 18-летней историей. Более 100 000 абонентов в Москве и Московской области ежедневно пользуются нашими услугами. Мы предоставляем домашний интернет, телевидение и современные цифровые сервисы, постоянно развивая сеть и внедряя новые технологии.

На данный момент мы находимся в поиске человека, на позицию оператора контактного центра на входящие звонки в интернет-провайдер.

Главная задача - обработка входящих заявок и звонков для консультации клиентов по услугам компании.

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Обработка заявок на подключение с сайта;
• Консультирование по услугам компании;
• Работа в CRM системе.

Требования:

• Грамотная русская речь;
• Опыт приветствуется, но готовы обучить всему, что потребуется;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• График работы 5/2 с 10:00 - 19:00;
• Стабильная заработная плата от 70.000₽;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Работа в офисе, в пешей доступности от метро Славянский бульвар.