CRM-маркетолог (EdTech)

Московский институт психологии — один из ведущих онлайн-институтов в сфере психологического образования. Мы обучаем будущих психологов и специалистов помогающих профессий по всей России и за ее пределами.

Сейчас мы ищем CRM-маркетолога, который поможет превратить клиентскую базу в стабильный источник выручки через системные коммуникации, автоматизацию и персонализацию.

Чем предстоит заниматься

• Разрабатывать и запускать CRM-воронки: прогревы, дожимы, реактивации и повторные продажи.

• Строить клиентские маршруты (Customer Journey) и улучшать точки контакта с аудиторией.

• Сегментировать базу клиентов и создавать персонализированные сценарии коммуникаций.

• Настраивать и развивать автоматические воронки в GetCourse, Salebot, Sendsay и AmoCRM.

• Готовить email-рассылки и сообщения для мессенджеров.

• Настраивать триггерные цепочки под вебинары, регистрации, брошенные заявки и другие события.

• Анализировать эффективность коммуникаций и улучшать показатели конверсии.

• Проводить А/В-тесты и внедрять гипотезы роста.

• Формировать регулярную отчетность по ключевым CRM-метрикам.

Мы ожидаем

• Опыт работы CRM-маркетологом или Email-маркетологом от 2 лет.

• Практический опыт работы с GetCourse, Sendsay, Salebot и AmoCRM.

• Опыт построения автоворонок и триггерных коммуникаций.

• Умение работать с аналитикой и принимать решения на основе данных.

• Понимание принципов сегментации клиентской базы и персонализации коммуникаций.

• Грамотный письменный русский язык.

• Высокую самостоятельность и ответственность за результат.

Будет преимуществом

• Опыт работы в EdTech или онлайн-школах.

• Кейсы увеличения выручки через CRM-коммуникации.

• Опыт работы с большими клиентскими базами.

• Знание DataLens или других BI-инструментов.

• Использование AI-инструментов в маркетинге.

Что мы предлагаем

• Полностью удаленный формат работы.

• Гибкий график работы 5/2 (на выбор: 9:00-18:00 или 10:00-19:00).

• Фиксированный доход + KPI.

• Возможность влиять на ключевые показатели бизнеса.

• Команду профессионалов и поддержку на этапе адаптации.

• Скидки на обучение по программам Института и партнерских проектах.

• Перспективы профессионального и карьерного роста внутри компании.

Если вы умеете не просто отправлять рассылки, а превращать клиентскую базу в источник роста выручки — будем рады познакомиться!