Управляйте собственной командой из 10–15 тайных покупателей — удалённо. Мы ищем человека, который сможет обеспечить 100% выполнение плана проверок, а мы поможем со всем остальным
Что вы будете делать
1. Формирование и ведение команды ТП
- Подбор и оценка исполнителей (10–15 тайных покупателей одновременно).
- Мотивация и поддержка: вы — куратор команды, а не «админ». Работа с людьми, определение кто «горит», а кому нужна помощь.
- Назначение визитов и контроль их выполнения.
2. Управление проектом «от А до Я»
- Планирование, распределение задач по тайным покупателям и отслеживание сроков.
- Контроль качества выполненных проверок и соответствия требованиям клиента.
- Оперативное решение сложностей: задержки, срывы, конфликты, технические сбои.
- Составление и предоставление отчётности перед внутренней командой.
3. Гарантия результата
- Ответственность за 100% выполнение плана проверок по проекту.
- Анализ причин срывов и внедрение корректирующих действий.
Кого мы ищем:
Идеально, если у вас есть опыт работы с людьми: колл-центр, руководство небольшим коллективом или управление проектами.
Но если вы умеете держать в голове несколько задач одновременно и спокойно реагируете, когда что-то идёт не по плану — мы вас научим всему остальному.
Что мы предлагаем:
- Полностью удалённая работа — нет дорог и расходов на офис. Полная занятость, график 5/2,9:00–18:00. Возможна работа в выходные дни и вне графика.
- Совмещение и частичную занятость не рассматриваем.
- Обучение 3 дня + наставник на первые недели — опыт в сфере не обязателен
- Помощь с оформлением самозанятости — быстро и бесплатно
- Оплата: сдельная, зависит от объёма проекта и KPI.
- Выплаты производятся раз в месяц, после 25-го числа следующего месяца.
Как откликнуться:
В сопроводительном письме опишите коротко: представьте, что у вас 12 проверок на сегодня, а трое покупателей отказались в последний момент. Что вы сделаете? Это поможет нам понять ваш стиль работы.
Примечание
Основная цель — обеспечить, чтобы команда ТП работала чётко, в срок и по стандартам клиента. Если вас привлекает такая ответственность и вы готовы развиваться в управлении полевыми проверками — ждём отклика.